Как сфотографировать документы, чтобы всё прочиталось
Обновлено 21 сентября 2026 · Подготовлено ООО «Квалификация Кадров»
Специальных программ и умения сканировать не нужно: хватит телефона. Ниже — несколько простых правил, чтобы всё прочиталось с первого раза.
Правила для любого документа
- 1Сфотографируйте телефоном — этого достаточно. Ничего специально готовить не нужно. Подойдёт обычное фото с телефона или файл, который вам прислали.
- 2Пересылаете через мессенджер — отправляйте «как файл». Это самое важное. Если в Телеграме или WhatsApp отправить «как фото», телефон сам уменьшит снимок, и мелкие цифры пропадут насовсем. Выбирайте «Файл» или «Документ». Когда вы загружаете документ прямо в личном кабинете, ничего выбирать не надо — он идёт как есть.
- 3Если документ вам прислали файлом — присылайте этот файл. Электронную трудовую с Госуслуг и справку с работы не надо фотографировать с экрана: пришлите сам файл, как получили. С экрана читается плохо.
- 4Снимайте документ целиком. Чтобы в кадр попала вся страница и ничего не срезалось по краям: печати, подписи, номера, надписи от руки.
- 5Держите телефон прямо над документом. Положите документ на стол и снимайте сверху, чтобы строчки шли ровно, а не наискось.
- 6Снимайте днём у окна. При дневном свете видно лучше всего. Следите, чтобы на документ не падала тень от вас и не было блика от лампы.
- 7Проверьте: увеличьте фото пальцами. Если буквы и цифры читаются — снимок хороший. Если расплываются — переснимите, иначе система тоже их не прочитает.
- 8Не пропускайте страницы. Нужны все страницы документа, в том числе обратные стороны: там обычно стоят номера и печати.
- 9Написанное от руки снимите отдельно и покрупнее. Рукописные даты и номера мельче печатного текста, на общем фото они часто теряются.
- 10Паспорт и СНИЛС присылать не нужно. Мы их не собираем и не храним.
- ✓ Ровное фото при дневном свете
- ✓ Страница попала в кадр целиком
- ✓ Буквы читаются, если увеличить фото
- ✓ Через мессенджер — отправлено «как файл»
- ✓ Все страницы и печати на месте
- ✗ Тёмное или размытое фото
- ✗ Блик от лампы, тень, палец на тексте
- ✗ Снято сбоку, строчки наискось
- ✗ Срезан край, номер или печать
- ✗ Отправлено «как фото» — снимок уменьшился
- ✗ Фотография экрана вместо самого файла
Документы о стаже
Электронная трудовая книжка
На Госуслугах закажите «Сведения о трудовой деятельности» — придёт готовый файл. Пришлите его как есть, ничего не переделывая.
Не фотографируйте экран телефона или компьютера: с экрана почти ничего не читается.
Справка от работодателя (СТД-Р)
Её выдают на работе готовым файлом. Пришлите файл целиком, со всеми страницами.
Бумажная трудовая книжка
Положите раскрытую книжку на стол и снимите сверху сразу обе страницы. Так — каждую пару страниц с записями о работе.
Должны быть видны все записи: даты, названия организаций, печати и подписи. Вкладыш тоже снимите. Записи от руки — покрупнее и чтобы не расплывались.
Документы об образовании
Диплом с приложением
Снимите и сам диплом, и приложение к нему — все страницы.
Должно быть видно: серия и номер бланка, специальность, квалификация, регистрационный номер, какое учебное заведение выдало.
Сертификат специалиста
Вся страница целиком, вместе с рамкой и узором по краям.
Должно быть видно: специальность, дата выдачи, номер бланка, номер и дата протокола, кто выдал.
Свидетельство или выписка об аккредитации
Вся страница целиком.
Должно быть видно: специальность, дата, номер и дата протокола комиссии.
Удостоверение о повышении квалификации (НМО)
Все страницы, вместе с обратной стороной — там номер бланка.
Должно быть видно: название программы, сколько часов и даты обучения, номер бланка, регистрационный номер, организация. Часы важны: система считает, набралось ли 144 часа за отчётный период и есть ли среди них не менее 72 часов именно программ повышения квалификации — обычно отчётный период это пять лет с прошлой аккредитации.
Диплом о профессиональной переподготовке
Так же, как обычный диплом: сам документ и приложение, все страницы.
Должно быть видно: специальность, номер бланка, регистрационный номер.
Ординатура или интернатура
Снимите целиком всю страницу, а если документ раскрывается — сразу обе страницы. Ничего не обрезайте.
Многие поля здесь вписаны от руки — даты, серия и номер, регистрационный номер. Снимите их покрупнее, чтобы цифры не расплывались.
Свидетельство о браке или о смене имени — если фамилия менялась
Одна страница, целиком.
Он связывает диплом на прежнюю фамилию с нынешней. Без него система решит, что фамилии не совпадают, и отметит это как замечание.
Проверьте себя перед отправкой
- ✅ Если пересылаю через мессенджер — отправляю «как файл»
- ✅ Увеличил фото пальцами — буквы и цифры читаются
- ✅ Сняты все страницы и обратные стороны, печати и номера видны
- ✅ Нет бликов, теней, пальцев на тексте и срезанных краёв
- ✅ Записи от руки сняты покрупнее
- ✅ Если фамилия менялась — приложил свидетельство о браке или о смене имени
Если документ старый, выцветший или весь заполнен от руки — всё равно пришлите как получится. Система покажет, что смогла прочитать, а остальное вы впишете сами, глядя на документ. Ничего не потеряется: пока вы не нажмёте «сохранить», в комплект не попадает ни одно значение. Если часть полей осталась пустой, нажмите «Распознать ещё раз» — система попробует прочитать именно их. Больше трёх раз пробовать смысла нет: проще переснять документ.
Что дальше
- Какие документы нужны для периодической аккредитации — полный состав комплекта и чек-лист.
- Отказ в допуске: 11 причин — из-за чего комплект возвращают чаще всего.
- Проверить свои документы — загрузка и разбор бесплатны.